개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원 가입 및 관리 — 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 및 고충 처리
• 서비스 제공 — 드론 촬영 데이터 기반의 공간정보 처리·시각화, 프로젝트 및 현장 자산 관리, 종단면·횡단면 분석, 도면(DXF)·보고서(PDF) 생성 및 내보내기
• 프로젝트 협업 — 프로젝트 구성원 초대 및 권한 관리, 어노테이션·댓글 등 협업 기능 제공
• 고객 상담 — 문의 접수 및 처리, 상담 이력의 확인
• 서비스 개선 — 접속 빈도 및 이용 형태 분석을 통한 서비스 품질 개선, 오류 원인 파악 및 장애 대응

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. '선택' 항목은 입력하지 않아도 회원가입 및 기본적인 서비스 이용에 제한이 없습니다.

현장(worksite) 화면은 현장용 클라이언트를 통해 수집된 접속자 위치 정보를 지도에 표시합니다. 본 웹 서비스는 브라우저의 위치 권한을 요청하지 않으며, 이용자의 위치를 직접 수집하지 않습니다.

회사는 이용자의 사상·신념, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않으며, 마케팅 수신 동의 정보나 푸시 알림 토큰도 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

다른 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관한 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 회사가 상시적으로 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 없습니다.

다만 서비스의 협업 구조상, 이용자가 참여한 프로젝트의 다른 구성원에게는 해당 프로젝트 범위 안에서 이용자의 이름·이메일 주소·소속·직무·권한 등급과 이용자가 작성한 어노테이션·댓글의 작성자 정보가 표시됩니다. 이는 제3자 제공이 아니라 협업 기능 제공에 필요한 서비스 내 표시입니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 규정하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.

국외 이전 안내 — 계정 정보 및 업로드된 파일은 Amazon Web Services 의 대한민국(서울) 리전에 저장됩니다. 이용 통계 분석(Google LLC, 미국)과 오류 수집(Functional Software, Inc., 미국)은 국외에서 처리됩니다. 이용자는 국외 이전을 원하지 않는 경우 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 분석 차단 부가기능을 사용할 수 있습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

회원 정보의 열람·수정은 서비스 로그인 후 '계정 정보' 화면에서 직접 하실 수 있습니다. 회원 탈퇴를 포함한 개인정보의 삭제·처리정지 요구는 아래 제10조의 개인정보 보호책임자 연락처로 서면·전화 등을 통하여 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.

이용자가 프로젝트 협업자로 초대한 제3자의 개인정보에 대해서는, 해당 제3자 본인이 위 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 별도로 분리 보관한 후 파기합니다.

가. 파기절차 및 기한 — 수집·이용목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기되며, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정 기간 안전하게 보관된 후 지체 없이 파기됩니다. 이때 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

나. 파기방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 내부관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 교육 실시
• 비밀번호의 암호화 — 이용자의 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화되어 저장·관리되며, 영문 대·소문자와 숫자·특수문자를 조합한 8자 이상의 비밀번호만 사용할 수 있습니다.
• 접근 권한의 관리 — 개인정보에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한으로 부여하고, 프로젝트별로 구성원의 권한 등급을 구분하여 관리합니다.
• 전송 구간의 암호화 — 이용자와 서비스 간에 오가는 데이터는 암호화된 통신 구간(HTTPS)을 통해 전송됩니다.
• 물리적 조치 — 개인정보가 보관되는 클라우드 데이터센터에 대한 물리적 접근 통제가 수탁자를 통해 이루어집니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 서비스 제공과 이용 통계 분석을 위하여 쿠키 및 브라우저 저장소를 사용합니다.

• 로그인 유지 — 로그인 후 발급되는 인증 토큰이 이용자의 브라우저 저장소(localStorage)에 저장됩니다. 이는 로그인 상태를 유지하기 위한 필수 기능이며, 브라우저에서 저장소를 비우거나 로그아웃하면 삭제됩니다.
• 이용 통계 분석 — 운영 환경에서 Google Analytics 가 쿠키를 사용하여 방문 화면과 접속 환경 정보를 수집합니다.
• 언어 설정 — 이용자가 언어를 선택하면 그 선택값이 브라우저 저장소에 저장되어 다음 방문 시 유지됩니다. 개인을 식별할 수 있는 정보는 아닙니다.

쿠키 저장을 거부하시려면 사용하시는 웹 브라우저의 설정에서 쿠키 허용 여부를 선택하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. Google Analytics 의 수집은 Google 이 제공하는 차단 부가기능을 설치하여 거부할 수 있습니다. 다만 로그인 유지를 위한 인증 토큰의 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 사람은 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 시행일자부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.